Nous utilisons des cookies. En utilisant ce site, vous consentez à leurs utilisations.
OK

contact.html

Coordonnées

pneus-outlet.fr est un service Internet de Delticom AG, Hanovre, Allemagne.

Si vous avez des questions vis-à-vis de votre achat de pneu, montage de pneu, de problèmes techniques, de problèmes liés à vos articles ou pour toutes questions sur des informations liées à l'entreprise, n'hésitez pas à nous contacter ! Vous trouverez ci-dessous une vue d'ensemble de nos zones d'aide.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Questions sur l'achat de pneus et notre offre

État de votre commande

Problèmes avec votre commande

Montage de pneus / Partenaires de montage

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Nous attendons votre message avec impatience

Nous n'avons pas encore pu vous aider ? Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone.

  • 0511-87989280(lun-ven de 7 h à 22 h)

Informations sur les procédures de réclamation

L'UE a mis en place en portail en ligne afin d'aider les clients non satisfaits. Si vous avez une réclamation à faire vis-à-vis de biens ou de services que vous nous avez achetés sur internet, vous trouverez un service neutre de résolution des conflits surhttp://ec.europa.eu/consumers/odr afin de parvenir à un accord à l'amiable. Veuillez noter qu'il n'y a pour le moment (01/02/2017) pas de corps de résolution des conflits pour certaines industries et dans certains pays. En tant que client, il se peut donc que vous ne soyez pas en mesure d'utiliser ce portail pour résoudre des conflits avec nous dans ces pays.

Vous pourrez trouver plus d'informations sur le portail UE en ligne. Nous ne sommes tenus de participer à aucune procédure de résolution des conflits devant un corps de médiation des consommateurs. En revanche, nous sommes en principe prêts à participer à une procédure de résolution des conflits devant une commission d'arbitrage des consommateurs. Pour toutes questions supplémentaires, veuillez nous contacter.

Notre adresse :

Delticom AG
Brühlstr. 11
30169 Hannover
Allemagne
Téléphone: +33970733623 (du lundi au vendredi de 7 heures à 22 heures - Appel local non surtaxé)
Fax: 0170.790660

Président du conseil d'administration: Rainer Binder.
Comité directeur: Susann Dörsel-Müller, Philip von Grolman, Thomas Loock, Andreas Prüfer
Siège de la société: Hanovre
Cour de registre/ Registre du commerce: Tribunal d'instance Hanovre HRB 58026
Numéro d'identification TVA: FR18442678223

Veuillez ne pas envoyer de pneus à cette adresse. Malheureusement, nous ne pouvons pas les y accepter. Merci de nous appeler ou d'utiliser notre formulaire de contact.